Condorco × Óptica Italiana

Consultoría Estratégica de Ventas Digitales

Óptica Italiana — Febrero 2026

3 meses Duración
12 hrs/mes Dedicación
C.R.E.C.E. Metodología

Análisis

Diagnóstico Actual

Problemas identificados en la operación digital de Óptica Italiana que debemos resolver.

Marketing sin conocimiento óptico

Estrategias aisladas del negocio que generaron márgenes negativos. Se vendían productos sin entender la rentabilidad real.

Prioridad Alta

Descuentos excesivos en bajo margen

Descuentos del 15–20% en lentes de contacto, un producto de bajo margen. Pérdidas a pesar del aumento en ventas.

Prioridad Alta

Web con errores técnicos

La web permite comprar lentes sin marcos y pierde la garantía. Mala experiencia de usuario y ventas fallidas.

Prioridad Media

Falta de medición y experimentación

No se sabe qué funciona. Pautas corriendo desde octubre sin resultados claros ni métricas definidas.

Prioridad Alta

Sin CRM estructurado

Usan WhatsApp sin CRM. No hay seguimiento de leads ni trazabilidad de conversiones digitales a ventas.

Prioridad Media

Framework

Metodología C.R.E.C.E.

Nuestro framework de 5 pilares para construir crecimiento sostenible y medible.

C
Clientes
Adquisición con Criterio

Analizar Unit Economics (CAC, rentabilidad por cliente). Identificar el ICP con ciclo de venta corto y mayor margen.

R
Retención
Corazón del Negocio

Analizar Churn y LTV. Lograr que el cliente vuelva, compre más o se quede más tiempo.

E
Experimentos
Agilidad Estratégica

Growth Sprints con ciclos rápidos de prueba y error. Documentar cada experimento con hipótesis y resultados.

C
Conversión
Optimización de Fricción

Analizar el embudo de ventas. Identificar dónde se pierde la gente y optimizar cada punto de contacto.

E
Escalamiento
Sistemas y Predictibilidad

Crear Playbooks, automatizar procesos y definir KPIs claros para escalar lo que funciona.

Roadmap

Plan por Mes

Roadmap de 3 meses: diagnóstico, estructuración y escalamiento.

1

Diagnóstico y Resultados Iniciales

Febrero 2026

  • Análisis de situación actual y Meta BM
  • Línea base comparativa (últimos 3–6 meses)
  • Definición de KPIs con Daniel
  • Primer experimento ejecutado y documentado
  • Primer reporte comparativo
  • Guías paso a paso para el equipo
2

Estructuración

Marzo 2026

  • Refinamiento de estrategia basado en datos
  • Documentación sistemática en Notion
  • Templates y procesos reutilizables
  • Mejores prácticas con evidencia
  • Segundo reporte comparativo
  • Experimentos avanzados (A/B, lookalikes)
3

Escala y Entrega

Abril 2026

  • Optimización de estrategias exitosas
  • Escalamiento de campañas ganadoras
  • Plan de escalamiento post-consultoría
  • Transferencia de conocimiento al equipo
  • Reporte final consolidado
  • Entrega de accesos y documentación

Productos Prioritarios

1 Gafas de sol 2 Gafas deportivas 3 Lentes oftálmicos

Medición

KPIs y Métricas

Indicadores clave para medir el impacto real de la estrategia digital.

Leads Digitales

Cantidad de mensajes al equipo comercial vía WhatsApp y formularios.

Conversión Digital

Porcentaje de leads que se convierten en visitas a tienda o ventas reales.

Meta Ads Performance

CPM, CPC, CTR y costo por resultado en campañas de Meta.

Comparativa Histórica

Resultados actuales vs línea base de meses anteriores (inversión, leads, costo).

Marco de Experimentación

Cada experimento sigue un proceso riguroso de documentación y aprendizaje.

Hipótesis
→
Resultado Esperado
→
Medición
→
Resultado Real
→
Conclusiones
Canal principal: Meta Ads